Конечно, ты понимаешь, что успешность решения повседневных дел определяется тем, насколько ты мобильна, энергична, собранна, а ведь на это уходит немало душевных сил, и постоянно находиться в тонусе не всегда получается. Волей-неволей и сорвешься на кого-нибудь. Но одно дело, когда конфликтная ситуация возникает дома или на работе (у тебя есть время как следует все обдумать и спокойно объяснить, почему ты поступила так, а не иначе), и совсем другое — конфликт в общественном месте.