Как известно, в бизнесе, политике успешнее реализуется тот человек, кто умеет работать с людьми. Всех, кто многого достиг, отличает одно качество — великолепное знание людей и умение взаимодействовать с ними. А знание людей — это прежде всего знание их психологии. Психология, экономика и менеджмент — вот три кита, на которых строится успешный бизнес. В наши дни все большее число сотрудников фирм начинают понимать, что без постоянного личностного и профессионального роста трудно рассчитывать на хорошую карьеру.

Современная жизнь настолько динамична и изменчива, что постоянно нужны новые знания. Именно этой цели и служат бизнес-тренинги. Так обычно называют краткосрочные (длительностью от двух до пяти дней) обучающие программы, которые прорабатывают какую-либо проблему в бизнесе. Можно найти и более долгосрочные программы.

Существуют, например, тренинги, способствующие поднятию корпоративного духа в одной, отдельно взятой фирме. На занятии сотрудники вместе должны выполнить какое-либо задание, предположим, достать подвешенный к потолку предмет, что в одиночку сделать невозможно — необходимо в прямом смысле слова забираться друг другу на плечи. Разнообразие программ велико: от хорошо известных тренингов эффективных продаж и уже упомянутых тренингов повышения корпоративного духа до узко специальных, например тренинга правильной оценки собеседника. Их задача — показать, каким способом человек может влиять на ту или иную ситуацию и на другого человека.

Так, скажем, на тренингах делового общения слушателей научат при ведении деловых переговоров учитывать особенности характера собеседника, чтобы было проще убеждать его, влиять на его позицию. Научат, как можно легко, без крови и пота, добиваться своего в различных, на первый взгляд тупиковых ситуациях. Итак, на тренингах вы узнаете:

• как знание психологии может помочь развитию бизнеса;
• как влиять на клиента;
• как "видеть людей насквозь";
• как создать мотивацию у сотрудников;
• как взаимодействовать в конфликтной ситуации;
• как привлечь клиента;
• как быстро снять стресс.

Фирмы часто сами организуют учебу для своих сотрудников, для чего приглашают различные тренинговые компании.

Сейчас на рынке большой выбор подобного рода услуг, и они очень востребованы. Стоит набрать любой поисковой системе Интернета словосочетание "бизнес-тренинги", и вы тут же получите список различных фирм. Далее выбор за вами. Руководствуйтесь поставленными задачами. Есть тренинги корпоративные, но достаточно часто компании проводят открытые тренинги, на которые может прийти любой желающий.

Следующий вопрос — это выбор тренера. Кого пригласить? Конечно, лучше всего, если тренера вам порекомендуют знакомые.

Есть еще один путь: зайти в любой книжный магазин и посмотреть, что есть по интересующей вас тематике. Выбирайте книги не зарубежных, а отечественных авторов.

Как правило, в подобных книгах авторы аккумулируют свой опыт, свои творческие наработки. По крайней мере вы поймете, чья программа вам ближе и интереснее. К этому тренеру и идите. Его координаты, как правило, указаны в книге, либо его можно найти все через тот же Интернет.